Rekrytering fintech så hittar bolag rätt ledare i en reglerad tillväxtbransch

Fintech är en av de mest dynamiska delarna av finansbranschen. Här möts betalningar, krypto, kredit, sparande och regtech i snabb takt. Samtidigt skärps kraven från tillsynsmyndigheter och investerare. Kombinationen gör rekrytering fintech till en strategisk fråga, inte bara en HR-aktivitet. De bolag som lyckas rekrytera rätt ledare och specialister får ett tydligt försprång: kortare väg från idé till lanserad produkt, bättre kontroll över risk och regelefterlevnad och en kultur som håller när bolaget växer.

Nedan följer en genomgång av vad som särskilt präglar rekrytering inom fintech, vilka roller som ofta är avgörande och hur en mer strukturerad process kan sänka risken i varje tillsättning.

Vad som gör rekrytering i fintech unik

Fintechbolag verkar i ett gränsland. De behöver hantera både teknik, finanslogik och regelverk. Den kombinationen påverkar hur rekrytering bör gå till.

En första faktor är reglering och tillsyn. Många bolag omfattas av:

– PSD2 för betaltjänster
– DORA som stärker kraven på operativ motståndskraft och hantering av IT-risk
– MiCA för kryptoaktörer

För styrelse, ledning och nyckelfunktioner inom risk och compliance spelar förståelsen för dessa regelverk stor roll. Rekrytering handlar då inte bara om vem som kan bygga en produkt, utan också om vem som kan skapa strukturer som Finansinspektionen har förtroende för.

En andra faktor är hög förändringstakt och skalbarhet. Ett fintechbolag kan gå från pilot till tusentals kunder på kort tid. De ledare som fungerar i tidig fas är inte alltid de som tar bolaget vidare när organisationen blir mer komplex. Vid rekrytering behöver man därför fråga:

– Klarar kandidaten att växla från hands-on till mer strategiskt ansvar?
– Har personen erfarenhet av att leda genom förändring, inte bara förvalta?

En tredje faktor är korsningen mellan teknik och affär. En CTO i ett fintechbolag behöver förstå affärsmodellen, inte bara arkitekturen. En CPO måste kunna översätta regulatoriska krav till produktval och kundupplevelse. Balansen mellan djup teknisk kunskap och affärsmässighet blir ofta avgörande.

När bolag tar höjd för dessa tre områden regler, skalbarhet och tvärfunktionellt ledarskap blir rekrytering mer träffsäker och risken för dyra felrekryteringar minskar.

Nyckelroller som bygger ett skalbart fintechbolag

Fintechbolag har ofta liknande kärnroller, även om titlarna varierar. Några funktioner återkommer i nästan alla tillväxtresor.

På den översta nivån finns vd, COO och affärsområdeschefer. Deras uppdrag är att hålla ihop bolagets strategi, kapital, regler och kultur. En vd i ett fintechbolag behöver kunna tala samma språk som investerare, tillsynsmyndighet och utvecklingsteam. COO och affärsområdeschefer ansvarar ofta för att processer, leverans och organisation växer i takt med kundbasen.

Tekniksidan leds ofta av CTO, CPO eller engineering manager. Dessa roller översätter vision och regler till konkreta tekniska beslut: arkitektur, prioritering av backlog, säkerhet och skalbarhet. För rekrytering innebär det att man inte bara letar efter någon som byggt komplexa system, utan någon som:

– Har erfarenhet av betalningar, kredit, krypto eller närliggande områden
– Förstår krav på säkerhet, incidenthantering och dokumentation
– Kan leda team i en miljö där releasetakten är hög

På risksidan är head of risk, head of compliance och AML-ansvarig centrala. De sätter strukturen för riskramverk, övervakning, rapportering och kundkännedom. Här blir förmågan att samarbeta med både produkt och teknik särskilt viktig. En bra risk- eller compliancechef blockerar inte innovation hen hjälper bolaget att hitta säkra vägar framåt.

Tillväxt- och produktroller som product lead, growth lead, key account lead, data lead och analytics lead fokuserar på kundvärde och insikt. De använder data för att styra beslut om segment, prissättning, funnels och churn. För dessa rekryteringar är frågorna ofta:

– Har kandidaten byggt tillväxt i reglerade miljöer tidigare?
– Kan personen kombinera kvantitativ analys med kundnära förståelse?

När bolag tydligt definierar hur de här rollerna hänger ihop och var ansvarslinjerna går blir rekrytering lättare att genomföra strukturerat.

Så bör en modern rekryteringsprocess i fintech se ut

En genomtänkt process för rekrytering i fintech minskar risken för subjektiva beslut och skapar bättre underlag för styrelse och investerare. En vanlig utgångspunkt är en kompetensbaserad rekryteringsprocess.

Det innebär att kravprofilen inte bara beskriver erfarenhet och utbildning, utan också:

– Konkreta beteenden kopplade till bolagets mål
– Förmåga att hantera regler, risk och förändring
– Ledarskap i tvärfunktionella miljöer

Urvalsarbetet blir starkare när search och intervjuer är strukturerade och spårbara. Bolag som arbetar systematiskt:

– Kartlägger marknaden och kontaktar kandidater aktivt istället för att bara vänta på ansökningar
– Genomför intervjuer enligt en förutbestämd struktur där alla kandidater får samma typ av frågor
– Dokumenterar bedömningar så att styrelse och ägare kan förstå varför en kandidat valts

Ett urval kan förstärkas med en tydligt definierad assessment-del. Den kan innehålla djupintervjuer, tester och referenser som fokuserar på hur kandidater faktiskt agerat i komplexa situationer, inte bara vad de säger att de värderar. Särskilt för ledande roller inom teknik, risk och compliance ger detta styrelse och ledning ett mer robust beslutsunderlag.

För bolag som står inför viktiga tillsättningar, som vd, CTO eller head of risk, är executive search ofta rätt väg. När roller är affärskritiska, svåra att hitta via annonser eller kräver diskretion blir en specialiserad partner ett stöd genom hela processen från kravprofil till signerat avtal.

För fintechbolag som vill arbeta mer strukturerat med rekrytering fintech och säkra nyckelroller inom ledning, teknik, produkt, risk och compliance kan en erfaren rekryteringspartner göra stor skillnad. Ett exempel är bondi, som har lång erfarenhet av search-uppdrag inom just fintech och finans. Genom att arbeta med en aktör som bondi får bolag tillgång till ett etablerat nätverk, en tydlig metodik och kandidater som kan kombinera affärsmässighet, teknisk förståelse och ledarskap.